设置过程中无法找到打印机

Wi-Fi相关的检查项

1. 步骤1 检查Wi-Fi相关的基本检查项

   1. 检查电源状态

      是否已开启打印机和网络设备(路由器等)？

      停止设置，检查路由器(调制解调器)是否已开启，然后检查打印机是否已开启。

      1. 检查路由器等网络设备是否已开启。

         如果网络设备未开启，请将其开启。 如果网络设备已开启，请将其关闭，然后重新开启。

         网络设备开启后，可能需要一些时间才能准备就绪。

         路由器等网络设备准备就绪后，请继续下一步。

      2. 检查打印机是否已开启

         如果打印机未开启，请将其开启。 如果打印机已开启，请将其关闭，然后重新开启。

      以上电源状态检查完毕后，请继续下一步。

   2. 检查电脑网络连接

      是否可以在计算机上查看各种网页？ 确保计算机和网络设备(无线路由器等)已配置完成，且计算机已连接到网络。

      如果无法在计算机上查看网页，请检查无线路由器的网络连接设置，例如IP地址过滤，MAC地址过滤和DHCP功能。

      有关检查无线路由器设置的更多信息，请参阅无线路由器附带的说明手册或联系其制造商。

      重要事项

      • 请注意，根据无线路由器带宽(2.4GHz或5GHz)或用途(计算机或游戏机)的不同，会使用网络名称(SSID)的最后一个字母数字字符以指定不同的网络名称(SSID)。

      无线路由器检查完毕后，请配置计算机的网络设置。 有关相关步骤，请参阅计算机附带的说明手册或联系其制造商。

      完成无线路由器和计算机设置后，请使用无线路由器的信息在计算机上配置相关设置以查看网页。

      以上网络连接检查完毕后，请继续下一步。

   3. 检查打印机的Wi-Fi设置

      使用图标右侧的标示以检查打印机和无线路由器的连接状态。

      

      如果未显示图标：

      打印机未设置为使用Wi-Fi。 在打印机上开启无线通讯。

      如果显示图标：

      图标表示无线路由器和打印机未连接。 请重新考虑无线路由器和打印机的位置。

      • 检查无线路由器的位置：

        检查无线路由器设置后，确保打印机距离无线路由器不会太远。 在室内，如果没有障碍物，打印机和无线路由器之间的距离可达到50米(164英尺)。 打印机专为室内使用而设计。 确保打印机离要使用的无线路由器足够近。

        打印机与无线路由器的放置位置之间应没有障碍物。 在不同房间或楼层的无线通讯通常不佳。 含金属或混凝土的建筑材料可能会阻碍无线通讯。 如果由于隔墙屏蔽使打印机无法通过Wi-Fi与计算机通讯，请将打印机和计算机放置在同一房间。

        此外，如果附近有发出与无线路由器相同频率频宽的无线电波的设备(如微波炉)，则可能会造成干扰。 将无线路由器放置于尽量远离干扰源的地方。

      • 检查打印机位置：

        确保打印机前没有遮挡物。 如果放置在墙壁后面或架子上，打印机可能无法连接。 请尝试将打印机放置在没有障碍物的位置。

        有关详细资料，请参见无线路由器附带的说明手册或联系制造商。

   完成上述[步骤1]的检查后，请尝试从头开始设置。

   如果尝试从头开始设置后仍然无法检测到打印机，请继续执行[步骤2]。

2. 步骤2 使用IJ Network Device Setup Utility解决问题

   使用IJ Network Device Setup Utility诊断并修复网络连接。

   从以下网页下载IJ Network Device Setup Utility，然后安装到计算机。

   • 使用IJ Network Device Setup Utility检查打印机连接状态

   要启动IJ Network Device Setup Utility，请参阅以下说明。

   • 对于Windows：

     • 启动IJ Network Device Setup Utility

   • 对于macOS：

     • 启动IJ Network Device Setup Utility

   修复后，请尝试从头开始设置。